Benefícios flexíveis: a fórmula para um ambiente de trabalho mais feliz

Apesar de já disponibilizar benefícios há vários anos, a PHC sentiu a necessidade de tornar o processo menos burocrático, mais eficiente, e mais personalizado. “Nós acreditamos que pessoas felizes são mais produtivas”, diz Joana Lopes, Diretora de Recursos Humanos na PHC.

• Aposta na personalização: A preocupação da PHC com as suas pessoas sempre foi uma constante, mas a empresa reconheceu que cada colaborador tem necessidades únicas.

• Desafios na gestão manual: A ausência de uma plataforma centralizada dificultava a transparência e a acessibilidade dos benefícios para os mais de 250 colaboradores, impactando a sua experiência e satisfação.

• Pesquisa de soluções: Após uma análise aprofundada do mercado, incluindo opções internacionais, a empresa procurou uma solução flexível e adaptável às necessidades dos colaboradores.

A implementação da Coverflex revelou-se um passo estratégico para a PHC, permitindo centralizar e personalizar a gestão de benefícios de forma mais eficiente. A plataforma, que, segundo Carla Nóbrega, Diretora Financeira na PHC, é “muito user-friendly e vantajosa para os PHCs”, trouxe mais autonomia aos colaboradores e otimizou processos internos, reforçando o compromisso da empresa com a personalização e o bem-estar.

• Solução integrada: A Coverflex consolida o subsídio de alimentação e os benefícios num único cartão, simplificando a gestão e melhorando a experiência dos colaboradores. A integração com o Software PHC, através do seu produto PHC CS, utilizado por mais de 170 mil utilizadores em 25 países, reduziu o tempo de processamento de benefícios e payroll de 2 a 3 dias para apenas 3 horas.

• Adoção bem-sucedida: A PHC investiu numa estratégia de comunicação interna estruturada: foram organizados webinars e eventos internos, como o "PHC ao Almoço", e incluídas informações sobre a Coverflex na rede colaborativa da empresa. Estas iniciativas tiveram um elevado grau de participação dos PHCs e facilitaram a transição para a Coverflex.

• Visão de futuro: Em 2024, 90% dos PHCs utilizaram benefícios flexíveis, com destaque para o benefício de saúde e bem-estar. Carla quer ver a evolução da funcionalidade “Dados e Insights” - e quer a Coverflex nos outros mercados. "Gostava de levar a Coverflex para os nossos colaboradores noutras localizações", afirma Carla, reforçando a visão de crescimento e inclusão da empresa.